kaufmännischer Angestellter (m/w/d) im Unfallschadenmanagement in Leonberg
Willkommen bei der Weeber Gruppe – einem familiengeführten Traditionsunternehmen, das seit Jahrzehnten für Qualität, Verlässlichkeit und gelebte Kundenorientierung steht. Mit über 600 engagierten Mitarbeitern, zehn Standorten und acht renommierten Automarken zählen wir zu den führenden Autohäusern in der Region.
Bei uns erwartet Sie kein anonymer Konzern, sondern ein Umfeld, in dem Werte, Teamgeist und Handschlagqualität zählen. Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden – und genauso als verlässlicher Arbeitgeber für unsere Mitarbeiter. Als kaufmännischer Angestellter (m/w/d) finden Sie bei uns die perfekte Balance aus Professionalität, moderner Struktur und familiärer Atmosphäre.
Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Erfolgs. Deshalb fördern wir ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung, legen Wert auf offene Kommunikation und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Erfahrung einbringen und Verantwortung übernehmen können.
Nachhaltigkeit und Zukunftsorientierung sind fest in unserer Unternehmensphilosophie verankert. Für unser Engagement in Energieeffizienz wurden wir 2022 vom Ministerium für Umwelt, Klima und Energiewirtschaft Baden-Württemberg mit dem Gipfelstürmer-Award ausgezeichnet.
Ob Elektromobilität, digitale Prozesse oder kundenorientierte Servicekonzepte – wir gestalten aktiv die Mobilität von morgen, ohne dabei unsere Bodenständigkeit und Nähe zu unseren Kunden zu verlieren.
Gemeinsam mit Ihnen wollen wir neue Wege gehen und die Zukunft unseres inhabergeführten Autohauses weiter voranzutreiben!
Unser Angebot
Ihre Aufgaben
In Ihrer Rolle im Unfallschadenmanagement übernehmen Sie die eigenständige Bearbeitung und vollständige Abwicklung von Unfallschäden – von der ersten Meldung bis zur erfolgreichen Regulierung. Dabei stehen Sie im engen Austausch mit unseren Kunden, unserem Serviceberaterteam, Gutachtern, Sachverständigen und Versicherungen, sorgen für reibungslose Abläufe und stellen sicher, dass jeder Schadenfall professionell und transparent bearbeitet wird.
Sie prüfen und bearbeiten Kostenvoranschläge, Rechnungen und Gutachten und reichen diese bei den Versicherungen ein, behalten stets den Überblick über alle Vorgänge und achten darauf, dass wirtschaftliche sowie rechtliche Aspekte korrekt eingehalten werden. Mit Sorgfalt und Strukturiertheit legen Sie Schadensakten an, prüfen eingehende Unterlagen, pflegen und dokumentieren diese lückenlos, sodass jederzeit ein klarer Überblick über den Bearbeitungsstand besteht. Ebenfalls sind Sie für die Einholung von Reparaturfreigaben verantwortlich.
Darüber hinaus bringen Sie Ihre Erfahrung und Ihr Organisationstalent ein, um bei der Optimierung interner Abläufe und Prozesse mitzuwirken – denn effiziente Strukturen sind die Basis für zufriedene Kunden und eine erfolgreiche Schadenabwicklung. Ergänzend übernehmen Sie kaufmännische Aufgaben im Backoffice und unterstützen so das gesamte Team, damit unser Autohaus auch im Servicefall mit Kompetenz und Zuverlässigkeit überzeugen kann. Dazu zählen u.a. die Terminplanung und -koordination mit Kunden sowie den internen Abteilungen.
Ihr Beitrag sorgt dafür, dass unsere Kunden sich auch nach einem Unfall bestens betreut fühlen und das Vertrauen in die Marke sowie in unser Autohaus gestärkt wird – Sie sind somit ein wichtiger Teil unseres Qualitätsversprechens gegenüber unseren Kunden.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau/-mann für Büromanagement, Automobilkauffrau/-mann, Versicherungskauffrau/-mann o. ä.)
- Berufserfahrung im Schadenmanagement oder in der Kfz-/Versicherungsbranche von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit branchenspezifischer Software
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Das sagen Ihre zukünftigen Kollegen zu dem Job
- Hakan Erdogan (Serviceberater in Herrenberg) beschreibt unser Haus als "großer Betrieb, trotzdem familiär"
- Adrian Kühnle schätzt an seinem Job das "familiäres Umfeld und die gute Entwicklungsmöglichkeit"
- Jens-Uwe Poganatz (Kfz-Mechatroniker in Leonberg) schätzt an seinem Job die "faire pünktliche Bezahlung, das tolle Team, die gute Arbeitsatmosphäre sowie das Mitspracherecht"